Datenschutzinformation

Name der Datenverarbeitung: Marion Krassnig und Mitges.

Rechtsgrundlage Vertragserfüllung

Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Dazu zählen etwa Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse sowie Zahlungsinformationen. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen.

Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Bestellabwicklung, Lieferung der Waren und Kommunikation im Rahmen der Vertragserfüllung. Eine gesetzliche Verpflichtung zur Bereitstellung dieser Daten besteht nicht, sie ist jedoch für den Vertragsabschluss erforderlich.

Rechtsgrundlage berechtigte Interessen

Wir verarbeiten Daten über Sie auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Dies betrifft insbesondere Maßnahmen zur Verbesserung unseres Online-Angebots, zur IT-Sicherheit, zur Betrugsprävention sowie zur Direktwerbung an Bestandskunden (z. B. für ähnliche Produkte per E-Mail).

Die Bereitstellung dieser Daten ist nicht gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben. Sie sind nicht verpflichtet, diese Daten bereitzustellen. Ohne sie können bestimmte Funktionen oder Angebote jedoch nur eingeschränkt oder gar nicht genutzt werden.

Speicherdauer/Löschungsfrist

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Die Fristen richten sich nach dem jeweiligen Zweck der Verarbeitung und den gesetzlichen Vorgaben:

  • Vertrags- und Buchhaltungsdaten (z. B. Name, Adresse, Rechnungen, Bestellungen): 7 Jahre gemäß § 132 BAO.
  • Daten im Zusammenhang mit Gewährleistung oder Produkthaftung: bis zu 3 Jahre nach Lieferung gemäß § 933a ABGB.
  • Daten zu elektronischen Dienstleistungen über OSS (Mini-One-Stop-Shop): 10 Jahre laut Art. 63c VO (EU) 282/2011.
  • Newsletter- oder Marketingdaten: bis zum Widerruf der Einwilligung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung.
  • Server-Logfiles und sicherheitsrelevante Daten (z. B. IP-Adressen): bis zu 6 Monate zur Gewährleistung der IT-Sicherheit.

Nach Ablauf dieser Fristen löschen wir die Daten automatisch, sofern keine andere gesetzliche Aufbewahrungspflicht oder ein berechtigtes Interesse an einer weiteren Speicherung besteht.

Auftragsverarbeiter

Für bestimmte Verarbeitungstätigkeiten setzen wir externe Dienstleister (Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO) ein. Diese verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich auf unsere Weisung und nur soweit dies zur Erbringung ihrer Leistung erforderlich ist.

Kategorie des Auftragsverarbeiters Datenkategorien Zweck der Verarbeitung
Webhosting-Anbieter IP-Adresse, technische Nutzungsdaten Betrieb und Sicherheit der Website
Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe, PayPal) Name, Adresse, Zahlungsdaten Zahlungsabwicklung
Versanddienstleister (z. B. Post, DPD) Name, Adresse, Kontaktdaten Zustellung von Waren
Newsletter-Dienstleister (z. B. Mailchimp) E-Mail-Adresse, ggf. Vorname Versand von E-Mail-Newslettern
Buchhaltungssoftware/Steuerberatung Rechnungsdaten, Kundendaten Erfüllung gesetzlicher Buchführungspflichten
IT-Dienstleister alle betroffenen Daten Wartung und Support unserer IT-Systeme

Alle Dienstleister wurden sorgfältig ausgewählt und vertraglich zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorgaben verpflichtet.

Datenübermittlung

Wir geben personenbezogene Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, wir ein berechtigtes Interesse daran haben, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine Einwilligung vorliegt.

Empfänge r/ Kategorie Übermittelte Datenkategorien Rechtsgrundlage Zweck der Weitergabe Empfängerstaat (falls außerhalb EU/EWR)
IT- und Hosting-Dienstleister technische Daten, IP-Adresse, Bestellinformationen Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) Betrieb, Wartung und Sicherheit der IT-Infrastruktur
Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal, Stripe) Name, Adresse, Zahlungsdaten Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) Zahlungsabwicklung USA (Standardvertragsklauseln)
Versanddienstleister (z. B. Post, DPD) Name, Adresse, Telefonnummer (falls nötig) Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) Zustellung der Bestellung
Newsletter-Dienstleister (z. B. Mailchimp) E-Mail-Adresse, ggf. Vorname Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) Versand von Marketinginformationen USA (Standardvertragsklauseln)

Steuerberater/Buchhaltung Rechnungsdaten, Kundendaten Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) Erfüllung steuerlicher Aufbewahrungspflichten

Kontakt

Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten:
Marion Krassnig und Mitges.
Tretram 20
9071 Köttmannsdorf
shop@istzustand.at
066499790403

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter:
Marion Krassnig und Mitges.
Tretram 20
9071 Köttmannsdorf
shop@istzustand.at
066499790403

Rechtsbehelfsbelehrung

Da wir die Daten in unseren berechtigten Interessen verarbeiten, haben Sie grundsätzlich ein Widerspruchsrecht, wenn bei Ihnen Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, die gegen diese Verarbeitung sprechen.

Da wir die Daten (auch) für Direktwerbung verarbeiten, können Sie gegen diese Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung jederzeit Widerspruch erheben

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu. Dafür wenden Sie sich an uns.

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist die Datenschutzbehörde zuständig.


KONTAKTADRESSEN

Aufsichtsbehörde für die Einhaltung datenschutzrechtlicher Bestimmungen in Österreich:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42
1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E: dsb@dsb.gv.at
W: http://www.dsb.gv.at/

Kontaktadresse rund um das Thema Datenschutzrecht:

Wirtschaftskammer Kärnten

Sofortservice
Europaplatz 1
9021 Klagenfurt am Wörthersee
T +43 (0) 5 90 904 -777
sofortservice@wkk.or.at
http://wko.at/ktn/

Datum 20.05.2025